Хочу выразить особую благодарность администраторам, в частности, непременно, Елене, с которой у меня началось знакомство с Вашим замечательным отелем. Очень приветливая, доброжелательная, отзывчивая. Встретила, оформила, быстро и доступно ознакомила с правилами проживания и пояснила, что входит в стоимость номера.
Своеобразный стиль данного отеля внес немало впечатлений в общее положительное мнение
Непременно это расположение.
Так же меня очень порадовала ежедневная уборка номера. Соответственно чистота в номере.
Завтраки вполне для меня были достаточны (в коментариеях писали, что завтраки скудные, мало и т д. Прожив несколько дней в отеле, я в принципе поняла, что этот вопрос можно решить, поговорив с администратором).
Минусы я все же хочу отметить, хоть их не много, поэтому отнесу их к пожеланиям.
Очень сильно прошу изменить политику замены полотенец. Мне все нравилось и я была невообразимо счастлива, что я попала именно в отель Абажур на Невском, но меня слегка огорчало, что замена полотенец не производится. Я гостила более недели и хотелось бы, конечно, что бы полотенчики менялись. И к теме 'полотенца' хочу отнести, что не мешало бы в ванной комнате оформить полотенцесушитель (то кольцо, которое предлагалось в уборной в этой роли, не позволяло достаточно просушить полотенца. Я гостила в номере одна, а если бы был второй комплект полотенец, то где их сушить?).
Ну и на последок, так как я за справедливость, то мое пожелание следующего характера: если у администратора есть перечень его обязанностей, то почему некоторые их выполняют в полном объеме и добросовестно, а администратор Ирина не считает нужным провести уборку в номере и предполагает, если она занесла мыло и шампунь, то значит ее миссия выполнена??? И гостеприимство у нее слегка хромает (очень сухо и неохотно помогала, когда у меня возникла проблема с выездом).
Хочу выразить огромное спасибо всем, кто непосредственно мне доставил максимально комфортное и уютное проживание!!! А так же всем, кто принимает в этом опосредованное участие!!! Уже рекомендовала и буду Вас рекомендовать своим знакомым и друзьям!!! Хочу пожелать Вам процветания и доброжелательных гостей.