Друзья. Комнаты. Невский 23

Мы много , почти 10 лет, каждый год останавливаемся в этом отеле!!!! И другого места даже НЕ РАСМАТРИВАЕМ... ЛЮБИМ всё, особенно уют, атмосферу которую создают администраторы ( особая благодарность и наша любовь Безсонновой Елене)

++++++++++++++
многие наши друзья пользуются отелем, когда мы им рассказываем.....

Для нас нет )))))

Отель для ночлега

Расположение

Окна на улицу, шумно

Спасибо за гостеприимство! Рекомендую, особенно хорошо для деловых поездок.

Очень хороший и уютный отель, близко метро, рядом много исторических архитектурных сооружений, в отеле чисто, уютно и комфортно. Вежливый персонал, сами пекут хлеб, очень вкусный, чай и кофе в любое время суток.

Соотношение цена-качество отличное. Девочки на ресепшене замечательные, помогли с бронированием.

Отличное расположение, большая площадь номера, прекрасная панорама на Невский проспект, очень неплохой завтрак.

Слабый напор воды в душе, если проживаешь несколько дней, то завтрак слишком однообразен. Хорошо бы ещё вариант. И снять покрывало с дивана, впечатление, что ему сто лет.

Соотношение цена /качество одно из лучших!

Большие комнаты, прекрасный персонал, отличный завтрак, самый центр города

Грязный подъезд без ремонта, староватая мебель

Спасибо !

Местоположение , гостеприимность

Без лифта , матрацы надо подновить

Обновить мебель.

Радушное и внимательное отношение персонала.

Старовата мебель.Нет лифта.

Мы приезжали с 4 летним ребёнком рано утром-в 7 планировалибыть в отеле, надеясь на раннее заселение (запрос я направляла через букинг заранее и получала подтверждение) и отдых после ночной дороги. В итоге 20 минут мы ходили вокруг здания в метель и мороз в поисках входа в отель, телефоны с букинга не отвечали. Попав в отель получили ответ-все номера заняты, заселять вас некуда, стоимость уже оплачена и не возвращается, подтверждение на ранее заселение мы не отправляли, разбирайтесь сами. Максимум что нам предложили-оставить вещи и пообещали наш номер после выезда убрать первым. В итоге после 6 часов брожения по ледяному городу с сонным и капризным ребёнком мы в 13:40 пришли в отель, где нас встретил новый администратор (видимо, произошла пересменка), которая сначала 10 минут не открывала нам двери и общалась через домофон, а потом наорала на нас , что мы приперлись раньше времени и ещё смеем качать права. В общем, ни ногой к вам больше никогда и самые негативные впечатления об отдыхе

Расположение, стоимость, завтрак

Отсутствие навигации и корректных контактов на букинге, неклиентоориентированность сотрудников, позволяющих себе отвечать-делайте что хотите, мне все равно на рейтинг отеля, заезд в 14, вот раньше и не заходите и проч. Вода в душе греется нагревателем, ее хватает на 10 минут приема дуга и при этом нельзя трогать раковину, унитаз или выключать свет в ванной-треш...

Будем останавливаться сами и рекомендовать другим.

Идеальное местоположение, теплый, уютный, просторный номер с удобной кроватью, замечательные администраторы- приносили чай со сладостями в номер по нашей просьбе, помогали во всех вопросах, порой нестандартных. Огромное спаибо Елене,Веронике, Эмилии (имя последнего администратора немного другое).

Не заметили.

Очень довольна выбором отела. Помогли отзывы на Букинге - все соответствуют действительности. Местоположения, цена, чистота, доброжелательность. При случае остановлюсь еще в этом отеле

Чистота
Местоположения
Соотношение цена-качество
Доброжелательность персонала
Круглосуточный ресепшн